Call-business, Центр переговоров и клиентского сервиса

Специализируемся на переговорах и обслуживании клиентов, проводим исследования мнений потребителей, анализируем спрос для продвижения продуктов, обучаем службы, отвечающие на звонки.

Центр переговоров и клиентского сервиса Call-business (ООО Бизнес-технологии) является российской компанией, осуществляющей консультационные и коммуникационные услуги в сфере переговоров и клиентского сервиса по всей территории России. Мы реализуем проекты по информационной поддержке бизнес-мероприятий, продвижению продукции и услуг, оценке и повышению качества клиентского сервиса.
Нами установлены прочные доверительные отношения с организациями, осуществляющими деятельность в различных сферах (разработка программного обеспечения, образовательные услуги, организация выставок, семинаров, проведение праздничных мероприятия, сервисные услуги и др.).
Для улучшения качества обслуживания и внедрения новых технологий активно сотрудничаем с консалтинговыми компаниями, тренинговыми центрами, разработчиками ПО, располагаем штатом тренеров-практиков. Для разработки индивидуальных проектов привлекаем специалистов в соответствующей сфере в качестве консультантов.